O aplicativo Sabesp Mobile também oferece a opção de obter a segunda via da conta de água de forma prática e rápida. Siga estas etapas:
Passo 1. Baixando e Instalando o Aplicativo:
- O app “Sabesp Mobile” é aplicativo gratuito.
- Baixe o aplicativo acessando o link: Android e iOS/Iphone.
- Instale o aplicativo em seu dispositivo e siga as instruções iniciais para configurá-lo.
Passo 2. Acessando sua Conta:
- Abra o aplicativo Sabesp Mobile e faça login com seu CPF ou CNPJ e senha cadastrados.
- Se você ainda não possui cadastro, clique em “Criar Conta” e siga as instruções na tela.
Passo 3. Selecionando a Opção “Segunda Via”:
- Na tela principal do aplicativo, localize a opção “Segunda Via” ou “Faturas”.
- Clique nessa opção para acessar o histórico de suas contas de água.
Passo 4. Escolhendo a Fatura Desejada:
- Uma lista de suas faturas anteriores será exibida.
- Selecione a fatura desejada para obter a segunda via clicando no número do documento ou no ícone de visualização.
Passo 5. Imprimindo ou Baixando a Segunda Via:
- Na página da fatura, clique no botão “Segunda Via”.
- O aplicativo irá abrir a segunda via da conta de água em formato PDF.
- Você pode optar por imprimir a segunda via em papel, se o seu dispositivo possuir impressora conectada, ou salvá-la em seu smartphone para uso posterior.
Observação: A disponibilidade das opções de impressão e compartilhamento pode variar de acordo com o modelo do seu smartphone e sistema operacional.
Funcionalidades do Aplicativo Sabesp Mobile
Gerencie seus serviços de água e esgoto de forma prática, segura e sustentável com o aplicativo oficial Sabesp Mobile.
Disponível gratuitamente para Android e iOS, o app oferece diversas funcionalidades que te colocam no controle do seu consumo e facilitam o seu dia a dia.
- Funcionalidades Essenciais:
- Acesse sua conta a qualquer momento: visualize o saldo devedor, consulte o histórico de faturas, baixe a 2ª via e acompanhe o consumo de água em gráficos informativos.
- Pague suas contas de forma rápida e segura: utilize cartão de crédito, débito ou boleto eletrônico para manter seus pagamentos em dia.
- Resolva problemas sem sair de casa: envie solicitações de serviços como religação de água, troca de hidrômetro e vistoria.
- Tire dúvidas e faça reclamações: converse com a Sabesp por chat, e-mail ou telefone.
- Encontre a agência da Sabesp mais próxima: utilize o GPS do seu celular para navegar até lá.
- Receba notificações importantes: saiba sobre vencimento de contas, cortes no fornecimento de água e outras informações relevantes.
- Acesse dicas de economia de água: contribua para o uso consciente desse recurso precioso.
- Funcionalidades Extras:
- Informe vazamentos: comunique facilmente à Sabesp a ocorrência de vazamentos de água.
- Acompanhe o andamento de serviços: monitore o status das suas solicitações e receba atualizações em tempo real.
- Salve seus dados de acesso: crie um login e senha para acessar o aplicativo com mais rapidez e segurança.
- Acesse sem internet: consulte informações básicas como saldo devedor e histórico de consumo, mesmo sem conexão com a internet.
- Benefícios do Sabesp Mobile:
- Praticidade: resolva seus problemas com a Sabesp de forma rápida e descomplicada, tudo em um só lugar.
- Segurança: seus dados são protegidos por criptografia avançada, garantindo total segurança nas suas transações.
- Sustentabilidade: acompanhe seu consumo de água e contribua para o uso consciente desse recurso.
- Transparência: tenha acesso a informações claras e precisas sobre seus serviços de água e esgoto.
Com o Sabesp Mobile, você tem o controle da sua conta de água na palma da sua mão.