Recuperar o acesso ao Instagram sem ter acesso ao e-mail ou ao número de telefone registrado pode parecer uma tarefa quase impossível, mas felizmente existem algumas alternativas que podem ajudá-lo a recuperar sua conta.
O Instagram oferece opções adicionais de recuperação, que são úteis para quem não tem mais acesso aos métodos tradicionais de verificação.
Opção 1: Utilize nome de usuário
Uma das primeiras alternativas é usar o nome de usuário do Instagram para iniciar o processo de recuperação.
Ao tentar fazer login, clique em “Esqueceu a senha?” e, em vez de inserir o e-mail ou o número de telefone, digite o nome de usuário da conta.
O Instagram pode então oferecer outras opções para recuperar o acesso, como enviar um código de verificação para um endereço de e-mail secundário ou para outro número de telefone previamente associado à conta.
Opção 2: Verificação de Identidade
Caso você não tenha acesso ao nome de usuário, ao endereço de email ou ao número de telefone associado à sua conta, não se desespere.
Existe a opção de tentar recuperar a conta através do suporte do Instagram. Para isso, acesse a página de ajuda do Instagram.
Selecione a opção “Dismiss” e siga as instruções na tela.
Opção 3: Utilize Código de Verificação de Autentificação
Se você tiver ativado a autenticação em duas etapas antes de perder o acesso ao e-mail e ao telefone, ainda pode tentar usar um código de recuperação gerado anteriormente.
Esses códigos de backup são fornecidos pelo Instagram no momento da ativação da autenticação em duas etapas e podem ser usados para recuperar o acesso à conta.
Embora recuperar a senha do Instagram sem e-mail ou número de telefone seja mais desafiador, essas etapas oferecem uma chance de sucesso.
Mantenha a calma e siga as orientações para aumentar suas chances de recuperar o acesso à sua conta.
Dicas de Segurança: Como Manter Sua Conta do Instagram Protegida
Proteger sua conta do Instagram é essencial para evitar problemas futuros com sua senha ou o acesso ao seu perfil.
Abaixo, segue um passo a passo detalhado com dicas de segurança que você deve adotar para garantir que sua conta esteja sempre segura.
1. Use senhas únicas e seguras
- Crie uma senha forte: Sua senha deve ser única e difícil de adivinhar. Combine letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais para aumentar a segurança. Por exemplo, em vez de usar “senha123”, opte por algo como “S3nh@_Un1c@_2024”.
- Evite reutilizar senhas: Não use a mesma senha que você utiliza em outros sites ou aplicativos. Se um desses outros serviços for comprometido, sua conta do Instagram também poderá estar em risco.
- Mude sua senha periodicamente: Atualize sua senha a cada três a seis meses. Isso ajuda a garantir que, mesmo que alguém tenha descoberto sua senha, ela não possa ser usada por muito tempo.
2. Habilite a autenticação em duas etapas
- Ative a autenticação em duas etapas (2FA): Esse recurso adiciona uma camada extra de segurança à sua conta. Para ativá-lo, vá até as configurações do Instagram, selecione “Segurança” e, em seguida, “Autenticação em duas etapas”. Siga as instruções para escolher como deseja receber os códigos de verificação – via SMS ou através de um aplicativo autenticador.
- Guarde os códigos de backup: Durante o processo de ativação, o Instagram fornecerá códigos de backup. Esses códigos são úteis caso você perca acesso ao seu telefone ou ao aplicativo autenticador. Anote-os e guarde em um lugar seguro.
3. Desconfie de e-mails e mensagens suspeitas
- Cuidado com e-mails de phishing: Phishing é uma tática usada por criminosos para obter suas informações pessoais. Eles enviam e-mails ou mensagens que parecem ser do Instagram, mas que na verdade são falsos. Sempre verifique o remetente antes de clicar em qualquer link ou fornecer informações.
- Verifique a URL do Instagram: Se você receber um e-mail com um link, passe o mouse sobre ele para ver o endereço completo. Certifique-se de que o link leva ao site oficial do Instagram (https://www.instagram.com).
- Nunca forneça informações pessoais: O Instagram nunca pedirá sua senha ou informações pessoais por e-mail. Se você receber uma mensagem pedindo esses dados, ignore e denuncie.
4. Mantenha seu e-mail e número de telefone atualizados
- Verifique seu e-mail e número de telefone no perfil: Vá até as configurações do Instagram e selecione “Conta” e depois “Informações pessoais”. Certifique-se de que o e-mail e o número de telefone listados estão atualizados e são aqueles que você usa atualmente.
- Atualize suas informações após mudanças: Se você mudar de e-mail ou número de telefone, atualize essas informações imediatamente no Instagram. Isso garante que você possa recuperar sua conta facilmente se esquecer a senha ou se houver uma tentativa de invasão.
- Use um e-mail seguro: Prefira usar um e-mail que tenha autenticação em duas etapas ativada para aumentar a segurança da sua conta de e-mail, que é a chave para recuperar o acesso ao Instagram.
5. Revise aplicativos conectados à sua conta
- Verifique os aplicativos com acesso à sua conta: Periodicamente, vá até as configurações do Instagram, selecione “Segurança” e depois “Apps e Sites”. Aqui você verá uma lista de aplicativos que têm acesso à sua conta do Instagram.
- Remova o acesso de aplicativos desnecessários: Revise esta lista e remova qualquer aplicativo que você não use mais ou que não reconheça. Para remover o acesso, selecione o aplicativo e escolha “Revogar acesso”.
- Tenha cuidado ao conceder acesso a novos aplicativos: Sempre que você conectar um novo aplicativo à sua conta, verifique se ele é confiável e realmente necessário. Muitos aplicativos podem pedir mais permissões do que realmente precisam.
Seguindo essas dicas de segurança, você poderá usar o Instagram com mais tranquilidade, sabendo que sua conta está protegida contra acessos não autorizados e outras ameaças.
Além disso, essas práticas não só ajudam a manter sua conta segura, mas também garantem que, em caso de problemas, você possa resolver rapidamente e sem complicações.