Passo a Passo para Solicitar o Auxílio Reclusão
1. Reunir a Documentação Necessária
Antes de iniciar o processo de solicitação, é essencial reunir todos os documentos necessários para garantir que o seu pedido seja processado sem contratempos.
Aqui está a lista detalhada de documentos que você precisará:
- Certidão de Prisão do Segurado:
- O que é: Um documento oficial emitido pela autoridade competente que confirma a prisão do segurado.
- Como obter: Solicite a certidão diretamente no estabelecimento prisional onde o segurado está detido. Certifique-se de que o documento está atualizado e carimbado pelas autoridades competentes.
- Documentos de Identificação dos Dependentes:
- O que é: Documentos oficiais com foto, como RG ou CNH, de cada dependente que solicitará o benefício.
- Como obter: Caso os dependentes ainda não possuam RG, providencie em um posto de atendimento do governo estadual. Para CNH, é necessário ter habilitação válida.
- Comprovantes de Dependência Econômica:
- O que é: Documentos que comprovem a relação de dependência econômica, como certidão de nascimento (para filhos), certidão de casamento ou união estável.
- Como obter: Estas certidões podem ser adquiridas nos cartórios de registro civil.
- Carteira de Trabalho do Segurado ou Comprovantes de Contribuição ao INSS:
- O que é: A carteira de trabalho do segurado contendo os registros de emprego ou comprovantes de contribuições recentes ao INSS.
- Como obter: Caso não possua a carteira de trabalho física, é possível acessar o histórico de contribuições no site ou aplicativo Meu INSS.
- Declaração do Último Salário do Segurado:
- O que é: Um documento que demonstra o último salário do segurado antes da prisão.
- Como obter: Solicite essa declaração ao último empregador do segurado ou obtenha extratos de pagamentos que comprovem o último salário recebido.
2. Agendar Atendimento no INSS
Após reunir toda a documentação necessária, o próximo passo é agendar um atendimento no INSS. Veja como proceder:
- Pelo Site do INSS:
- Passo a Passo:
- Acesse o site oficial do INSS.
- Clique na opção “Agendamentos/Solicitações”.
- Faça login com seu CPF e senha cadastrados no Meu INSS.
- Selecione a opção “Agendar Novo” e escolha “Auxílio Reclusão” na lista de serviços.
- Escolha a agência do INSS mais próxima de sua residência.
- Confirme o agendamento e anote o número do protocolo.
- Passo a Passo:
- Pelo Telefone 135:
- Passo a Passo:
- Ligue para o número 135, de segunda a sábado, das 7h às 22h.
- Escolha a opção de “Agendamento de Serviços”.
- Informe o número do CPF e outros dados solicitados.
- Solicite o agendamento para o serviço “Auxílio Reclusão” e anote o protocolo fornecido.
- Passo a Passo:
- Pelo Aplicativo Meu INSS:
- Passo a Passo:
- Baixe o aplicativo Meu INSS disponível para Android e iOS.
- Faça login com suas credenciais.
- Selecione “Agendar Atendimento” e siga as instruções para o auxílio-reclusão.
- Passo a Passo:
3. Comparecer ao INSS no Dia Agendado
No dia marcado para o atendimento, você deve comparecer à agência do INSS escolhida. Aqui estão algumas dicas para garantir que tudo corra bem:
- Chegue com Antecedência: Chegar pelo menos 30 minutos antes do horário agendado pode ajudar a evitar qualquer problema inesperado.
- Documentação Completa: Certifique-se de levar todos os documentos originais e cópias para evitar qualquer atraso ou necessidade de reagendamento.
- Protocolo de Agendamento: Leve o número do protocolo de agendamento, pois ele pode ser necessário para conferir seu atendimento.
- Vestimenta Adequada: Embora não haja um código de vestimenta estrito, vestir-se de forma apropriada pode ajudar a causar uma boa impressão.
4. Acompanhar a Análise do Pedido
Após o atendimento, o INSS iniciará a análise do seu pedido de auxílio-reclusão. Este é um processo importante que requer atenção:
- Tempo de Espera: Normalmente, a análise pode levar algumas semanas. O tempo exato pode variar dependendo da demanda e da complexidade do caso.
- Acompanhamento Online: Utilize o site ou o aplicativo Meu INSS para verificar o status do seu pedido. É possível ver atualizações e quaisquer pendências diretamente pela plataforma.
- Resposta do INSS: Você receberá uma notificação sobre a aprovação ou necessidade de mais informações. Esteja preparado para fornecer quaisquer documentos adicionais, caso solicitado.
5. Receber o Resultado
Uma vez que a análise esteja concluída, você será informado sobre o resultado do seu pedido:
- Aprovação do Benefício: Se o pedido for aprovado, você receberá detalhes sobre o valor do benefício e as datas de pagamento.
- Correções ou Documentos Adicionais: Caso haja necessidade de ajustes ou documentos adicionais, o INSS indicará claramente o que é necessário. Certifique-se de responder prontamente para evitar atrasos.
- Recurso em Caso de Negativa: Se o pedido for negado, você tem o direito de recorrer. O processo de recurso pode ser feito por meio do Meu INSS ou diretamente na agência, com a apresentação de novos documentos ou esclarecimentos.
Dicas Úteis para o Processo
- Verifique os Critérios Anualmente: Como os critérios de renda são atualizados anualmente, é essencial verificar se você ainda se qualifica para o auxílio-reclusão.
- Mantenha a Documentação Atualizada: Manter sua documentação em dia pode ajudar a evitar atrasos ou problemas durante o processo de solicitação.
- Use Recursos Online: Utilize o site ou aplicativo Meu INSS para acompanhar o andamento do pedido e obter informações adicionais sobre o auxílio-reclusão.
- Busque Orientação: Caso tenha dúvidas, considere buscar orientação em instituições que oferecem assistência jurídica gratuita ou em profissionais de serviço social.
- Tenha Paciência e Persistência: O processo pode ser burocrático, mas a paciência e a atenção aos detalhes garantirão que você receba o benefício a que tem direito.