Para agendar o atendimento dentário pelo SUS, o primeiro passo é procurar a Unidade Básica de Saúde (UBS) mais próxima de sua residência.
Lá, o cidadão pode solicitar informações sobre os serviços odontológicos disponíveis e como fazer o agendamento.
Confira o passo a passo detalhado para solicitar o agendamento:
1. Localize a Unidade Básica de Saúde (UBS) Mais Próxima
- O primeiro passo para buscar o atendimento dentário é identificar a UBS mais próxima da sua residência, pois é onde o primeiro contato geralmente ocorre.
- Você pode localizar a UBS mais próxima no site da prefeitura da sua cidade ou utilizando aplicativos de saúde, como o Conecte SUS.
2. Visite a UBS para Solicitar Informações e Iniciar o Agendamento
- Ao chegar na UBS, dirija-se à recepção ou setor de atendimento ao público para solicitar informações sobre os serviços odontológicos disponíveis.
- Pergunte sobre os tipos de tratamento oferecidos e as especialidades atendidas para garantir que a unidade atende suas necessidades.
- Informe-se sobre a disponibilidade de vagas para o atendimento odontológico e sobre a possibilidade de agendamento imediato ou instruções para futuros agendamentos.
3. Prepare os Documentos Necessários para o Atendimento
- Para realizar o agendamento, você deve apresentar alguns documentos obrigatórios:
- Cartão do SUS: Essencial para o cadastro e atendimento em qualquer unidade de saúde pública.
- Documento de Identidade (RG ou CPF): Para identificação e registro no sistema.
- Comprovante de Endereço Atualizado: Necessário para comprovar sua residência na área de cobertura da unidade.
- Em algumas UBSs, é possível realizar o cadastro para obter o Cartão do SUS, caso você ainda não o possua.
4. Agendamento Online (opcional em algumas cidades)
- Em cidades onde há a opção de agendamento online, você pode acessar o site da prefeitura ou usar o aplicativo Conecte SUS para marcar a consulta.
- Ao acessar o site ou aplicativo:
- Faça login ou registre-se (se ainda não tiver uma conta).
- Localize a opção de agendamento para serviços odontológicos e selecione a UBS desejada.
- Escolha uma data e horário disponível para o atendimento.
- Certifique-se de salvar a confirmação do agendamento ou anotar os detalhes para consulta futura.
5. Consulte os Centros de Especialidades Odontológicas (CEO), se Necessário
- Caso o tratamento necessário seja mais complexo, como uma cirurgia ou tratamento de canal, a UBS pode encaminhá-lo para um Centro de Especialidades Odontológicas (CEO).
- Os CEOs oferecem serviços especializados que complementam o atendimento inicial das UBSs.
- Após o encaminhamento, o CEO entrará em contato com o paciente para agendar a consulta especializada ou você poderá realizar o agendamento conforme orientado pela equipe da UBS.
6. Receba as Orientações Finais para a Consulta
- Após confirmar o agendamento, a UBS ou CEO informará a data e horário do atendimento.
- Além disso, eles fornecerão orientações sobre os documentos que você deve levar no dia da consulta e qualquer recomendação adicional, como cuidados prévios ou jejum, caso o procedimento exija.
7. Compareça Pontualmente no Dia Agendado
- No dia do atendimento, chegue com antecedência para evitar possíveis imprevistos e garantir que o horário seja respeitado.
- Leve todos os documentos solicitados e siga as instruções dadas pela unidade de saúde para agilizar o atendimento.
8. Siga as Recomendações da Equipe de Saúde
- Após o atendimento, siga todas as orientações passadas pelo dentista ou equipe de saúde.
- Caso seja necessário um retorno ou acompanhamento, a própria unidade fará o agendamento de consultas futuras ou orientará sobre como proceder.
Agora que você já sabe detalhadamente cada estapa para buscar e agendar o atendimento odontológico pelo SUS, seja em uma UBS ou em um CEO, facilitando o acesso aos serviços oferecidos, não perca tempo.
Esse cuidado é essencial, pois a saúde bucal afeta não apenas a aparência, mas também a saúde geral das pessoas.